Política de Envíos

Todos nuestros envíos salen desde nuestro almacén en Canarias con destino a toda España.

Tarifas y plazos

Procesamiento del pedido

Los pedidos realizados antes de las 13:00h en días laborables se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de ese horario, o en fin de semana o festivo, se procesan el siguiente día hábil.

Seguimiento del envío

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.

Paquetes dañados o perdidos

Si recibes un paquete dañado, fotografíalo antes de abrirlo y contáctanos en las 24h siguientes. Si tu pedido se pierde en tránsito, iniciaremos una reclamación con el transportista y te enviaremos el pedido de nuevo o te reembolsaremos.